Barilla è uno dei principali gruppi alimentari a livello internazionale, con una forte attenzione alla qualità, all’innovazione e alla cura del packaging come elemento strategico di comunicazione e identità di prodotto. All’interno dell’organizzazione, la Global Packaging Unit svolge un ruolo chiave nel garantire coerenza, efficienza e precisione nei processi di sviluppo e gestione grafica degli imballaggi.
A seguito di una recente riorganizzazione interna, sono stati modificati ruoli e processi delle persone inserite all’interno della Global Packaging Unit di Barilla. Questa nuova struttura ha fatto emergere la necessità di allineare le persone sui processi, rendendo chiaro e condiviso il flusso completo di ideazione e sviluppo del labelling, dalla fase iniziale fino alla stampa. L’obiettivo era creare un progetto interno da trasferire ai colleghi, che raccontasse in modo chiaro e operativo il processo start to finish.
Inoltre, il corso doveva servire come supporto digitale non solo alla formazione interna, ma anche come strumento per governare il cambiamento organizzativo derivante dalla riorganizzazione, creando coesione tra i team e facilitando l’adozione dei nuovi processi.
Analisi e progettazione
Frog Learning ha affiancato Barilla nella definizione di un percorso formativo pensato come manuale operativo digitale, semplice da consultare e immediatamente utile nel lavoro quotidiano.
La fase di analisi ha permesso di:
Implementazione della soluzione
l progetto Design to Print for Packaging Development è stato concepito come un contenuto HTML, pensato per essere fruito direttamente su intranet SharePoint, e facilmente trasformabile in SCORM da inserire in piattaforma LMS nel caso in cui in futuro se ne rilevasse la necessità.
Le caratteristiche principali della soluzione includono:
Il materiale di partenza viene fornito dal cliente sotto forma di testi e screenshot, che Frog Learning integra e rielabora grazie a momenti di confronto diretto con il team, per arricchire i contenuti con informazioni rilevanti e focalizzarsi sulle attività operative più critiche, applicando metodologie di instructional design.
Inoltre, sono state innescate logiche di Learning by Doing, integrando screencast e simulazioni dei tool, nonché aggiungendo checklist scaricabili per rendere consapevoli gli utenti durante le loro attività lavorative.
Distribuzione e utilizzo
Il contenuto finale sarà distribuito tramite intranet SharePoint, rendendolo accessibile a tutte le persone coinvolte nel processo di packaging development, senza vincoli di durata o di fruizione sequenziale. Inoltre, il corso è stato pensato per essere facilmente trasformabile in SCORM da inserire in piattaforma LMS qualora se ne presentasse la necessità.
Siamo arrivati a Frog su suggerimento di altre unità aziendali, circa un paio di anni fa. Stavamo cercando qualcuno che potesse aiutarci nel tradurre le nostre nozioni tecniche in corsi facilmente fruibili anche da colleghi meno ferrati in materia. L’impressione è stata ottima fin da subito e il primo corso è stato valutato molto positivamente da tutti gli utenti, nonostante fosse la nostra prima esperienza ed i contenuti fossero particolarmente complessi.
Nel corso del 2025 abbiamo sviluppato assieme un nuovo corso su un tema che ho potuto gestire personalmente: l’esperienza della collaborazione precedente ci ha permesso di essere estremamente rapidi ed efficienti, rispettando una tempistica molto sfidante. Penso che Frog sia il partner perfetto per queste nostre esigenze, soprattutto perché è estremamente abile nel convertire dati e schemi “freddi” in contenuti facilmente fruibili, rendendoli interessanti per l’utente finale, indipendentemente dal grado di conoscenza della materia.
M. P. – Graphic Principal Technologist